여행안내원 GUIDE

 

국내외를 여행하는 단체 또는 개인의 여행에 동행하여 관광객의 여행을 안내하거나 관광객을 위한 모든 제반 업무를 수행한다.

 

하는일

여행안내원은 여행사가 기획하고 주최하는 국내외 개인 및 단체 관광에 동행해서 관광객들이 쾌적하고 보람 있는 관광을 할 수 있도록 도와주는 모든 제반 업무를 담당한다.

여행 출발 전, 관광객의 신상 및 여행 목적 등을 파악한 다음, 여행 방문지에 대한 정보를 수집하고 숙박시설, 교통편 등의 모든 사항을 확인한다.

관광객들에게 여행일정에 대해 설명하고 관광지로 인솔하며, 관광지에 대한 역사와 문화 및 정보를 제공한다.

여행 중에 발생한 불의의 사고는 본사와의 연락하여 신속하게 해결하고, 여행이 끝난 후 여행의 문제점 및 개선점을 확인하여 향후 관광기획에 참고한다.

 

적성 및 흥미

여행을 좋아해야 하며, 관광객들과 대부분의 시간을 보내기 때문에 적극적이고 쾌활하며 활동적인 성격의 소유자가 적합하다.

고객과 원활한 의사소통을 할 수 있는 능력이 요구되며, 관광객들을 인솔할 수 있는 리더십과 예상치 못한 상황에 신속하고 정확하게 대처할 수 있는 대처능력이 필요하다.

여행지의 역사 및 특색 등에 대한 지식을 가지고 있어야 하며, 국외여행인솔자나 관광통역안내원은 영어나 현저언어로 능숙하게 의사소통할 수 있는 능력을 가지고 있어야 한다.

예술형과 진취형의 흥미를 가진 사람에게 적합하며, 적응성, 협조심, 남에 대한 배려 등의 성격을 가진 사람들에게 유리하다.

 

구분

 한국사람이 국내여행을 할 때 인솔해 주는 가이드 → 국내여행안내사

 외국사람이 국내여행을 할 때 인솔해 주는 가이드 → 관광통역안내사

 한국사람이 외국여행을 할 때 외국에서 안내해 주는 가이드

                   → 로컬가이드(현지가이드) : 다른나라의 관광통역안내사이

                                                              다.

 한국사람이 외국여행을 할 때 한국에서 외국으로 인솔해 주는 가이드

                   →국외여행인솔자

 

국외여행인솔자(TC) 취득방법

1. 국내 여행업체에서 6개월 이상 근무를 하고  소양교육을 받으면 TC자격증

     을 취득할 수 있다.

2. 관광관련 학과(관광고, 관광대학)를 졸업하는 등 양성교육을 통해 TC자격

    증을 취득할 수 있다.

3. 관광통역안내사 자격증 소지자의 경우에는 국외여행인솔자 자격증을 자동

    으로 취득할 수 있다.

※ 국외여행인솔자 자격증 소지자는 관광통역안내사 일을 할 수가 없다.

    관광통역안내사로 활동을 하기 위해서는 관광통역안내사 자격증을 취득을

    해야 한다.